هشدارهاي اشتباه ضدويروس‌ها، رفته رفته در حال تبديل شدن به يک دردسر واقعي است.
نسخه 8 ضدويروس AVG فايل user32.dll ويندوز را تروجان به حساب آورده و به کاربران توصيه مي‌کند آن را از رايانه‌هاي خود حذف کنند. اگر کاربران با گوش کردن به اين پيشنهاد، فايل مزبور را پاک کنند، متوجه خواهند شد که ديگر ويندوز بالا نخواهد آمد!
به گزارش Heise Zeitschriften Verlag اين مسئله از آنجا که نسخه رايگان ضدويروس AVG در سطح وسيعي مورد استفاده کاربران قرار مي‌گيرد، از اهميت و حساسيت بيشتري برخوردار است.
شرکت AVG با اذعان به بروز اين اشتباه، اعلام کرد که مشکل يادشده را از طريق ارائه يک به‌روزرساني، برطرف نموده است. کاربراني که درگير اين مشکل مي‌شوند و فايل user32.dll سيستم آنها حذف مي‌گردد، بايد پيش از آن که رايانه خاموش شود، فايل يادشده را در سيستم کپي کنند؛ در غير اينصورت ويندوز بالا نخواهد آمد.
اگر هم لوح فشرده نصب ويندوز (Windows installation CD) در دسترس باشد، مي توان با استفاده از بخش Repair آن مشکل را حل نمود.
AVG براي آن دسته از کاربراني که لوح فشرده نصب ويندوز را نيز در اختيار ندارند، پيشنهاد سومي مطرح مي‌کند و آن عبارت است از يک fix-it tool که با استفاده از آن مي‌توان سيستم را از لوح فشرده يا USB بوت کرد.
به گزارش Heise Zeitschriften Verlag اين رشته سر دراز دارد و ديگر نرم‌افزارهاي ضدويروس هم بارها چنين اشتباه‌هايي را از خود بروز داده‌اند. به عنوان مثال ضدويروس G Data و Avast نيز قبلاً user32.dll را به خطا، يک بدافزار معرفي مي‌کردند.

منبع خبر:همکاران سیستم - 25/08/87